Escape Room Murten – Storno & Flexoption bei Escape 3280

Manchmal kommt etwas dazwischen – kein Problem. Hier findest du alle Informationen zu Storno und Flexoptionen für deinen Escape Room in Murten bei Escape 3280. Wir bieten dir flexible Lösungen, damit du dein Abenteuer stressfrei planen kannst.

Mehr Flexibilität durch unsere FlexOption

 

Wir möchten, dass du deinen Escape Room in Murten entspannt buchen kannst. Deshalb bieten wir dir transparente Bedingungen und flexible Lösungen für jede Situation.

 

------------FlexOption------------

- Bis zu 24 Stunden vor Event: Vollständige Umwandlung der Spielkostem in einen Gutschein

- Keine Angabe von Gründen nötig

- Neuen Termin flexibel innerhalb von 1 Jahr buchen

- Bis 1 Stunde vor Event: 50% der Abenteuersumme können in einen Wertgutschein umgewandelt werden

- Die FlexOption ist nur gültig, wenn sie für alle Spieler*innen gebucht wird.

 

Komplette Stornierung ohne FlexOption 48h

 

(mehr als 48 Stunden zum Termin)

- Kontaktiert uns bitte frühestmöglich per E-Mail

- Es können 50% der Summe in einen Wertgutschein umgewandelt werden

 

Komplette Stornierung ohne Flexoption 24h

 

(innerhalb 48-24 Stunden vor Termin)

- Kontaktiert uns bitte frühestmöglich per E-Mail

- Es können maximal 25% der Summe in einen Wertgutschein umgewandelt werden

Komplette Stornierung  innerhalb 24h

 

(innerhalb 24 Stunden vor Termin)

- Kontaktiert uns bitte frühestmöglich per E-Mail oder WhatsApp

- Es können maximal 15% der Summe in einen Wertgutschein umgewandelt werden

Weniger Personen als gebucht

- Bitte teilt dies eurem/r Spielleiter*in vor Ort mit.

- Wir erstatten euch je Abenteuer den Differenzbetrag zur kleineren Preisstufe als Wertgutschein zurück.

- Eine Ankündigung per E-Mail oder Telefon ist nicht nötig.

- Abenteuer mit Festpreisen sind hiervon ausgeschlossen. 

 

Bitte lesen Sie die AGB’s vor dem Buchungsvorgang durch. Es stehen wichtige Informationen drin, welche in gewissen Fällen zur Geltung gemacht werden müssen. Gerade das Thema Annulationen wirft immer wieder Fragen auf. Bei Fragen zu Annulationen lesen Sie den Absatz 3 gründlich durch. Wir sind uns ziemlich sicher, dass die meisten Antworten in den AGB’s gefunden werden.